中国移动“能力中台”数智化转型 赋能于千百行业转型升级
中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一，一直积极探索和实践数字化转型和智能化发展的路径。其中，能力中台的建设是中国移动加快推进“规模化发展、精细化运营”的重要举措之一。
组建产业级、国家级能力供给“资源池”
能力中台作为中国移动新型信息基础设施的重要组成部分，也是中国移动数智化转型升级、实现价值经营、构建开放共赢生态的关键基础设施。在能力集合方面，能力中台汇聚沉淀了中国移动及业界在数据、技术、业务等领域的优质能力，通过统一标准封装，实现灵活共享使用。在服务体系方面，则提供了各环节紧密衔接，端到端的应用服务支撑，让能力在企业生产经营中顺畅流动，促进信息技术、数据要素的充分融合运用。
结合海量数据和应用场景优势，能力中台积淀了一批优质标杆数智能力，比如，梧桐大数据、磐基PaaS平台、磐匠数智员工、5G随e签电子签章、区块链、九天AI平台等，为引领融合创新、促进产业转型升级注入新动能。
中国移动前瞻规划，强化数智化运营体系建设，一方面推动信息服务“硬”能力建设，将大数据、AI、区块链等多个领域的优质能力组织上台，着力打造具有独创性的行业标杆级能力中台。另一方面，在推动信息服务“硬”能力建设的同时，中国移动还大力推动组织、机制、文化等“软”体系的打造，包括统一的结算、激励、调用、对外服务输出等。这样的“硬+软”柔性体系不仅能减少重复建设，还能充分保证前端应用开发效率。
在“硬+软”柔性体系支撑下，中国移动不仅能更好地提升自身资源配置和生产经营水平，实现降本、增效、提质，形成内部资源、产品服务、用户需求的正向循环，为生产、管理、服务等各环节注智赋能；同时，能够在更广泛的应用范围内，基于AI、物联网、视频监控、大数据等优质能力，促进智慧城市、乡村振兴、数字政府、智慧交通等多领域发展，助力提升生产生活、社会治理的数智化水平。
打造融合创新“试验田”
中国移动依托能力中台AaaS体系，正在积极融入国家科技创新战略，基于自主可控的行业技术标准和标准化技术支撑体系，联合校企、产研，共同构建产业级能力技术联盟，促进不同领域、不同企业之间的合作与协同，从融合创新方面切实推动企业的数智化转型。
能力中台在技术标准化的基础上，基于“中央厨房”开放模式与能力超市，对数据、资源、要素进行融合创新，持续开展从“能力-应用-产品”的孵化、打磨、集成、迭代，不断打造硬核的创新能力产品，搭建能力产品供需双方之间的便捷桥梁，实现科创成果开放共享、规模推广。例如，在数智人领域，针对国内数智人存在制作成本高昂、难以标准化复制等难题，依托游戏化渲染引擎、深度学习技术，打造开箱即用的数智人智作能力，极大程度降低了数智人的使用成本，让人人拥有专属个性化数智人成为可能。在协同办公领域，创新推出的5G随e签应用，面向政府、企业、个人，提供极简便、极安全的电子签名、电子印章服务，实现随时随地线上可签、签字无纸化、流程透明化，全面赋能政府、企业高效协同办公。在数字员工领域，以“智能小H”“小移智付”“燃小格”为代表的“磐匠”数字员工能力，将人工智能、RPA等多种技术深度融合，模拟人机交互过程，为企业开发出高度拟人化、自动化的数字劳动力。
此外，能力中台面向广大开发者、使用者，提供多种服务模式，一是“服务输出”模式，提供API接口、H5、文件等形态的基础原子能力与标准封装能力。能力使用者可以灵活调用。二是“入驻开发”模式，基于云原生架构，提供开放的PaaS平台资源、开发环境、工具组件、算法模型及基础原子能力、标准封装能力。能力使用者、开发者可以加工使用。三是“应用服务”模式，基于SaaS（软件应用）、交付类等应用服务架构，提供模板化配置、低代码开发、运营界面、解决方案等服务的交付应用能力。能力使用者可以直接复用。
构筑信息服务“梦工场”
能力中台融入共享、复用的价值共生理念，实现前后端贯通，内外部联动，打造数智创新新生态，向产业链上下游、垂直行业，输出优质能力、产品服务和最佳实践，最终达到需求方灵活调用与自身需求相适应的各种能力服务，使其数智化转型变得更便捷的目的。
在具体表现上，以智慧园区为例，能力中台结合5G+智慧工厂的先进经验，提供从数据采集、分析到记录、汇总，再到信息分发、反馈的端到端智慧工厂解决方案，进一步提升车间生产与管理效率，打造了智慧工厂建设新模式。在乡村振兴方面，能力中台面向数字乡村、智慧社区等场景，以泛在安防设备+数智化服务形式打造视频监控解决方案，覆盖33万+个行政村，服务超1亿村民。在智慧城市建设方面，能力中台提供OneNET城市物联网平台，服务100多个城市建设水利、消防、基层治理等物联网新型基础设施，同时面向国际为爱尔兰、巴基斯坦等国提供仓储消防解决方案，助力中资企业出海业务发展。
中国移动能力中台的进入，将进一步加快中国移动的数字化转型和智能化发展步伐，提升企业的竞争力和服务水平，为用户提供更好的通信体验。同时，也对其他行业的发展具有积极的借鉴和启示作用。
