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联通积分兑换常见问题 这些问题可以这样解决

发布时间:2021-04-02 09:23:01 丨阅读量:15447
[摘要]手机是我们生活中十分重要的一个电子设备,它让我们的生活变得更加的便捷和轻松。我们都知道我们使用手机时,运营商每月都会根据我们消费的情况给与一定的积分,而这些积分可以在商城兑换一些产品。今天就大家讲的是联通积分兑换中的常见问题及解决办法。

手机是我们生活中十分重要的一个电子设备,它让我们的生活变得更加的便捷和轻松。我们都知道我们使用手机时,运营商每月都会根据我们消费的情况给与一定的积分,而这些积分可以在商城兑换一些产品。今天就大家讲的是联通积分兑换中的常见问题及解决办法。


联通积分兑换常见问题 这些问题可以这样解决


1、在联通积分商城兑换话费有几种方式?

有两种方式:话费直充和兑换充值卡(卡密获取方式) ;移网用户可根据需要选择,固网用户只可选择话费直充方式。

2、忘了兑换的虚拟礼品卡密码怎么办?

1)充值卡卡密:您可以登录积分商城,前往“我的订单” 中查询订单, 我们将会为您提供6个月内在积分商城兑换的充值卡订单记录,在这里可再次获取充值卡卡号和充值卡卡密信息。如果已被充值,会显示“已充值”; 不可再次获取。

2)虚拟礼品卡兑换码:您可以登录积分商城,前往”我的订单”中查询订单,我们将会为您提供6个月内在积分商城兑换的礼品卡订单记录,在这里可再次获取礼品卡的券码、有效期信息。

3、网上兑换会产生手续费吗?会比在营业厅兑换需要的积分多吗?

网上兑换积分不会产生任何手续费。在网上兑换积分和在营业厅兑换积分的政策是一致的。 遇有本地营业厅优惠促销活动除外。

4、兑换不成功有哪些原因?

1)您的积分余额不足或入网不满六个月:

2)您的手机号码已欠费停机或处于黑名单状态;

3)当日累计积分兑换数、年累计积分兑换数、当日兑换次数超过限制;

4) 2/3G转4G用户当月不可以兑换,次月转入4G后可以兑换;

5)当前如果有办理业务还未完成,不可以发起兑换。


以上就是联通积分兑换中的常见问题及解决办法的相关介绍,如果您使用的也是联通号码,在兑换中也是遇到过上面的问题,不防按照上面的方法来操作吧。另外要提供大家的是积分是有有效期的,大家一定要在有效期内把积分兑换了。


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